رفع المدعي العام في ولاية تكساس كين باكستون دعوى قضائية يوم الاثنين ضد شركة نتفليكس، متهمًا شركة هوليوود العملاقة بـ “مراقبة” الأشخاص في ولايته، بما في ذلك الأطفال، وجمع بيانات المستخدمين دون إذن.
قم بالتسجيل لقراءة هذه المقالة بدون إعلانات
احصل على مقالات خالية من الإعلانات ومحتوى حصري.
وقال باكستون في بيان مصاحب للدعوى المرفوعة أمام المحكمة الفيدرالية في مقاطعة كولين: “إن Netflix ليست منصة خالية من الإعلانات وصديقة للأطفال كما تدعي. وبدلاً من ذلك، فقد ضللت المستهلكين أثناء استخدام بياناتهم الخاصة لكسب المليارات”.
وقال متحدث باسم Netflix في بيان إن الدعوى القضائية “لا أساس لها من الصحة وتستند إلى معلومات كاذبة ومضللة”.
وقال: “تأخذ Netflix خصوصية أعضائنا على محمل الجد وتلتزم بقوانين الخصوصية وحماية البيانات في كل مكان نعمل فيه”. “نحن نتطلع إلى الرد على اتهامات المدعي العام في تكساس في المحكمة وتكرار دعمنا لشركتنا وممارسات رعاية الأطفال والخصوصية.”
تزعم الدعوى القضائية التي رفعتها باكستون أن Netflix أنشأت “أنظمة تحليلية” تتتبع وتخزن مشاهدة المستخدمين وتفضيلاتهم وأجهزتهم وشبكاتهم المنزلية واستخدام التطبيقات و”المعلومات السلوكية الأخرى” من خلال الملفات الشخصية للبالغين والأطفال.
وقالت الدعوى إن Netflix ربما قدمت نفسها على أنها “بديل مناسب للأطفال وخالي من الإعلانات التجارية لشركات التكنولوجيا الكبرى”. “ولكن خلف الكواليس،” يتابع التسجيل قائلاً: “لقد طورت Netflix بهدوء برنامجًا لمراقبة السلوك بطريقة مدهشة.”
تقدم خدمة البث، التي تدعي أن لديها أكثر من 325 مليون مشترك حول العالم، اشتراكات مدعومة بالإعلانات وخالية من الإعلانات في الولايات المتحدة. وقد طرحت ميزة مدعومة بالإعلانات في أواخر عام 2022.
وجاء في الدعوى أن “سنوات الإغراء والتحويل التي قضتها Netflix قادت الشركة إلى حيث وعدت بأنها لن تصل أبدًا: صرف انتباه الأطفال والعائلات عن منصتها، والبحث عن هؤلاء المستخدمين للحصول على معلومات، ثم تحويل تلك المعلومات إلى معلومات استخباراتية مربحة لعمالقة الإعلان العالميين”.
كما أن Netflix “تصمم منصتها بشكل مخادع لتكون مزعجة”، أ وجاء في الوثيقة المؤلفة من 59 صفحةوإظهار “محتوى خفي مصمم لإلهاء المستخدمين عن القيام بما تريد Netflix منهم القيام به”، مثل وظائف التطبيق.
تتمتع Disney+ وHBO Max وغيرها من خدمات البث الترفيهية الرائدة أيضًا بخدمات البث.
وتأتي قضية باكستون في الوقت الذي تواجه فيه العديد من منصات التكنولوجيا، ولا سيما Facebook وInstagram’s Meta، تدقيقًا قانونيًا بشأن ممارسات التنقيب عن البيانات والمحتوى الذي يعتبره النقاد تخريبيًا أو غير آمن.
في أواخر مارس/آذار، قاضي لوس أنجلوس وجدت ميتا جوجل ويوتيوب بشكل افتراضي في إنشاء أو استخدام شبكتهم الاجتماعية. وقال المتحدثون باسم ميتا وجوجل إن الشركتين لم توافقا على القرار وتخططان للاستئناف.
باكستون الشهر الماضي بدأ التحقيق Spotify وApple Music، والتي وصفها بأنها “الطريقة الأكثر شيوعًا التي يتم من خلالها تلقي الرشاوى للترويج للأغاني أو الفنانين أو الموسيقى الأخرى بطريقة احتيالية”.
ولم تستجب Spotify وApple Music على الفور لطلبات التعليق يوم الاثنين.
تم اتهام Netflix بانتهاك قانون الممارسات التجارية الخادعة في تكساس (DTPA)، وهو قانون لحماية المستهلك تم توقيعه ليصبح قانونًا لأول مرة في أوائل السبعينيات. تسعى باكستون إلى رفع دعوى قضائية، وإصدار أمر قضائي ضد جمع البيانات، وعقوبات مدنية تصل إلى 10000 دولار بسبب انتهاك DTPA.
يترشح باكستون لترشيح الحزب الجمهوري لمجلس الشيوخ الأمريكي في ولاية تكساس، متحديًا عضو الكونجرس الجمهوري جون كورنين.
