وجدت دراسة جديدة أنه إذا كنت تتجنب المحادثات الصغيرة أو المحادثات غير الرسمية لأنك تعتقد أنها مملة، فقد تفوتك اتصالات مهمة.
قم بالتسجيل لقراءة هذه المقالة بدون إعلانات
احصل على مقالات خالية من الإعلانات ومحتوى حصري.
وقالت إليزابيث ترينه، المؤلفة الرئيسية للدراسة وطالبة الدكتوراه في الإدارة والتنظيم في كلية روس للأعمال بجامعة ميشيغان، إن الناس غالبًا ما يقللون من مدى متعة هذه المحادثات ومثيرة للاهتمام.
وقال ترينه: “حتى المواضيع المملة يمكن أن تؤدي إلى تفاعلات هادفة”.
قال ترينه إن الأمريكيين معرضون لخطر الشعور بالوحدة، ويمكن للمحادثات المشتركة أن تساعدنا على التأقلم.
وقال: “إذا تجنب الناس التحدث إلى زميل في العمل عند ماكينة القهوة، أو ضيف في مناسبة ما، أو أحد الجيران في المصعد لأننا نعتقد أن الأمر سيكون مملاً وغير سار، فقد نضحي بلحظات صغيرة من الاتصال التي يمكن أن تجعلنا أكثر سعادة، وأكثر تواصلاً، وأقل وحدة”.
في هذه الدراسة، التي نشرت يوم الاثنين في مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي، قام ترينه وزملاؤه في المدرسة الصناعية بجامعة كورنيل والموظفين في كلية إنسياد لإدارة الأعمال في فرنسا، باختبار تسعة اختبارات شملت 1800 شخص.
وطُلب من الطلاب تقييم اهتماماتهم بعشرة موضوعات، بما في ذلك الألعاب والأفلام والذكاء الاصطناعي والموسيقى والكتب والتمارين الرياضية. ثم تم تعيينهم بشكل عشوائي للتحدث لمدة خمس دقائق حول مواضيع تعتبر مملة أو مثيرة للاهتمام. وفي تجارب أخرى، اختار المشاركون المواضيع.
بعد ذلك، سُئلوا عن مدى استمتاعهم بالمحادثة، وما إذا كانوا استمتعوا بها، وما إذا كانوا يريدون إجراء محادثة أخرى.
بالنسبة للتجارب، كان النمط هو نفسه.
لا يهم ما إذا كان المشاركون غرباء أو أصدقاء، أو ما إذا كان كلاهما أو واحد فقط من الطلاب وجد الموضوع مملاً. ولا يهم ما إذا كان الباحثون أو الطلاب هم من اختاروا المواضيع. لقد أظهرت جميع التجارب التسعة باستمرار أن الأشخاص غير قادرين على التنبؤ بمدى استمتاعهم بمناقشة المواضيع التي يعتقدون أنها ستكون مملة.
ومن ناحية أخرى، لم يقللوا من أهمية المناقشات حول القضايا التي قالوا إنها مثيرة للاهتمام.
في إحدى التجارب التسع، شارك المشاركون في مقابلة مباشرة، أو قرأوا المقابلة أو شاهدوا المقابلة. وكانت المحتويات هي نفسها دائمًا.
المحادثات الوحيدة التي تبين أنها أكثر متعة وإثارة للاهتمام مما يقوله الناس.
قال ترينه: “في الواقع، كون المحادثة جزءًا منها، هو ما يلهم الاهتمام والسعادة”. وقال إن الاستماع وطرح الأسئلة ومشاركة المعلومات حول حياة بعضنا البعض، والتواصل البصري والشعور وكأنك مسموع، هي أكثر أهمية من العثور على الموضوع مثير للاهتمام أو ممل.
وقال ستاف أتير، عالم السلوك في جامعة ويسكونسن ماديسون، إن التفاعل الاجتماعي هو أحد أهم العوامل التي تنبئ بالصحة والرفاهية. ولم يكن عتير، الذي يبحث في المحادثات مع الغرباء، على صلة بالدراسة وأشاد بتصميمها.
حتى التحدث مع الغرباء وزملاء العمل والأشخاص الذين لا نعرفهم جيدًا قد يكون أمرًا صعبًا للغاية في حياتنا.
ضع الهاتف جانبًا واتصل
ومع ذلك، فإن الاستخدام المفرط للهواتف المحمولة في الأماكن العامة غالبًا ما يتعارض مع المحادثة الصحية، كما تقول جيليان ساندستروم، الأستاذ المشارك في علم نفس اللطف بجامعة ساسكس في إنجلترا ومؤلف كتاب “ذات مرة غريب: علم كيف يمكن للأحاديث الصغيرة أن تضيف إلى حياة عظيمة”.
قالت ساندستروم إن الناس قد يعتقدون أن المحادثة غير الرسمية ليست ممتعة مثل فحص هواتفهم. أو أثناء تجوالهم، قد تفوتهم إشارات تشير إلى أن شخصًا ما في الحافلة أو في المقهى منفتح على المحادثة.
“إذا لم نكن معتادين على التحدث مع الغرباء والأشخاص الذين لا نعرفهم جيدًا، فكيف يمكننا تكوين صداقات؟” قال ساندستروم. “كيف نخرج في مواعيد ونقوم بعمل جيد في مقابلات العمل؟”
قدم ناداف كلاين، أحد مؤلفي الدراسة الجديدة وأستاذ مشارك في الأخلاقيات التنظيمية في كلية إنسياد في فرنسا، النصائح التالية، المستمدة من البحث، لبدء هذه المحادثات غير الرسمية والحفاظ عليها:
- فقط ابدأ. لا تبحث كثيرًا إذا كنت تعتقد أن الموضوع قد يكون مثيرًا للاهتمام.
- لا تقلق بشأن مملة نفسك.
- اطرح أسئلة مفتوحة تحث الأشخاص على مشاركة القصص أو المعلومات الشخصية.
- ابحث عن الاهتمامات والخبرات المشتركة، مهما كانت صغيرة.
