وفي استطلاع جديد صدر يوم الخميس، وجد مركز أبحاث الذكاء الاصطناعي غير الربحي أن نصف البالغين الأمريكيين استخدموا الذكاء الاصطناعي في الأسبوع الماضي، إما في عملهم أو في العمل، بينما يقول 20% من العاملين بدوام كامل إن الذكاء الاصطناعي قد تولى بعض جوانب عملهم.
قم بالتسجيل لقراءة هذه المقالة بدون إعلانات
احصل على مقالات خالية من الإعلانات ومحتوى حصري.
الاستطلاع الذي أجرته شركة Ipsos بالشراكة مع Epoch AI – وهي منظمة رائدة غير ربحية تركز على الأبحاث القائمة على البيانات حول تطوير الذكاء الاصطناعي – شمل 2000 بالغ أمريكي حول كيفية وتوقيت استخدام الذكاء الاصطناعي. وبينما وجد الاستطلاع أن الذكاء الاصطناعي قد حل محل المهام الأخرى في العمل، قال 15% من العاملين بدوام كامل إنهم بدأوا في تولي مهام جديدة لم يكونوا ليتمكنوا من القيام بها بدون خدمات الذكاء الاصطناعي، زائد أو ناقص 2.5%.
وقالت كارولين فالكمان أولسون، التي ساعدت في قيادة دراسة عصر الذكاء الاصطناعي، إن النتائج أكدت العديد من الافتراضات حول نمو الذكاء الاصطناعي في مكان العمل. وقال أولسون لشبكة NBC News: “عندما ننظر إلى ما يقوله الناس حول استخدام الذكاء الاصطناعي، نرى زيادة وتطوراً”، محذراً من أن هناك حاجة إلى مزيد من البحث لفهم المهام المعنية. “لكننا بحاجة إلى معرفة كيف يتغير مكان العمل ووظائف الأشخاص.”
تأسست Epoch AI في عام 2021 كمشروع مخصص لجمع وتحليل الاتجاهات في تطوير الذكاء الاصطناعي. منذ أن حظي مركز الأبحاث بالاهتمام في عام 2022 بدراسة مقدار القوة الحاسوبية التي تستخدمها شركات الذكاء الاصطناعي الرائدة لتدريب نماذجها، تطورت شركة Epoch AI لدراسة تكلفة خدمات الذكاء الاصطناعي، وبناء مراكز البيانات حول العالم وأنواع الرقائق التي نقوم بإنشاء نماذج الذكاء الاصطناعي.
تم إجراء الاستطلاع الأخير في الفترة من 3 إلى 5 مارس عبر منصة Ipsos عبر الإنترنت. ومن بين البالغين الذين استخدموا الذكاء الاصطناعي في الأسبوع الماضي، وجد الاستطلاع أن ما يقرب من 50% استخدموا الذكاء الاصطناعي بين يومين وخمسة أيام في الأسبوع. ومع ذلك، كشف الاستطلاع أيضًا أن معظم الأشخاص (62.5%) قاموا بمهمتين فقط بسرعة باستخدام الذكاء الاصطناعي في أعلى يوم استخدام للذكاء الاصطناعي، مقابل حوالي 6% من المشاركين الذين استخدموا الذكاء الاصطناعي أكثر من غيرهم.
وقال نيكولاس ميالهي، رئيس سياسة الذكاء الاصطناعي وخبير الشراكة العالمية للذكاء الاصطناعي، وهي سياسة دولية للذكاء الاصطناعي تضم 46 دولة والاتحاد الأوروبي، إن النتائج يجب أن تكون بمثابة دعوة للاستيقاظ للعمال وصانعي السياسات. وقال لشبكة NBC News: “عندما يقول 1 من كل 5 عمال أن الذكاء الاصطناعي قد غيّر جوانب عملهم بالفعل، يمكننا أن نبدأ الحديث عن إعادة تشكيل سوق العمل في الوقت الفعلي”.
“إن حقيقة أن هذا التحول يبدو متسارعًا يجب أن تثير اهتمامنا: إن نافذة السياسة لتغيير كيفية تحويل الذكاء الاصطناعي للوظائف ربما تغلق بشكل أسرع مما تعتقد العديد من الحكومات.”
ووجد الاستطلاع أيضًا أن ما يقرب من نصف البالغين الأمريكيين الذين استخدموا الذكاء الاصطناعي في الأسبوع الماضي استخدموا فقط الاشتراك أو الإصدارات المجانية من خدمات الذكاء الاصطناعي – بدلاً من الاشتراكات التي اشتراها مكان عملهم.
بالإضافة إلى ذلك، ركز هذا البحث على تطوير عوامل الذكاء الاصطناعي، أو أنظمة الذكاء الاصطناعي التي يمكنها أداء مهام مستقلة. ووجد الاستطلاع أن معدلات استخدام الوكيل بشكل عام لا تزال منخفضة، على الرغم من أن التكنولوجيا لم تكتسب الكثير من الاهتمام إلا في الأشهر القليلة الماضية. اتخذ ثمانية بالمائة (زائد أو ناقص 1.5%) من مستخدمي الذكاء الاصطناعي إجراءات مع مساعد الذكاء الاصطناعي الأسبوع الماضي، مقارنة بـ 49% (زائد أو ناقص 1.6%) من مستخدمي الذكاء الاصطناعي الذين استخدموا أنظمة الذكاء الاصطناعي للبحث في الإنترنت.
وقال رينان أراوجو، مدير البرامج في منظمة غير ربحية لسياسة واستراتيجية الذكاء الاصطناعي، إن النتائج التي توصل إليها المساعد كانت معروفة: “واحد من كل 12 أمريكيًا استخدم الذكاء الاصطناعي المستقل، وهو برنامج لا يجيب على الأسئلة فحسب، بل يتخذ إجراءات نيابةً عنك”، حسبما قال أروجو لشبكة NBC News. “لم تكن هذه القدرة موجودة قبل عامين، ومن المدهش أن نرى استخدامها ينمو بهذه السرعة.”
كما فحص استطلاع Epoch كيفية استخدام المديرين التنفيذيين الأمريكيين للذكاء الاصطناعي. وجد الاستطلاع أن غالبية البالغين الذين استخدموا الذكاء الاصطناعي في الأسبوع الماضي استخدموا هذه الخدمات للبحث عن المعلومات أو الأفكار (80%)، وكتابة الملاحظات أو تحريرها (59%) ومناقشة الأفكار (53%).
ومن بين عينة مكونة من 2000 شخص بالغ، كانت ChatGPT هي خدمة الذكاء الاصطناعي الأكثر شعبية (يستخدمها 31%)، تليها خدمة Gemini من Google (21%) وCopilot من Microsoft (10.5%).
ويأتي بحث Epoch بعد تقارير جديدة من Goldman Sachs وMorgan Stanley تتحدث عن نمو الذكاء الاصطناعي في سوق العمل.
خبراء ماليون من جولدمان ساكس الإصدارات الجديدة هذا الأسبوع أن الذكاء الاصطناعي يلغي حوالي 16000 وظيفة شهريًا عند حساب الواقع المعزز والواقع المعزز. ال كان باحثو البنك يفكرون بالفعل في شهر مارس، أصبح بإمكان الذكاء الاصطناعي أداء المهام التي تستهلك حوالي 25% من إجمالي ساعات العمل.
