أعلن الموزع العالمي لعلامة جيب – دودج – كرايسلر بالسوق المصري، عن إطلاق حملة استدعاء لعدد من سيارات جيب – كرايسلر، من موديلات 2003 إلى 2016، على خلفية العثور على مشكلة في تصنيع الوسائد الهوائية من شركة تاكاتا قد تؤثر على أدائها في بعض الحالات، مما قد يهدد سلامة السيارة.
استأنف وكالة حماية المستهلك ويمكن لجميع أصحاب الطرازات المشمولة بالاستدعاء التوجه إلى المراكز المعتمدة حول العالم لتغيير الوسائد الهوائية مجاناً، بالإضافة إلى تغيير فلتر الزيت والوقود مجاناً، دون أن يضطر المشتري إلى دفع تكاليف إضافية أو غيرها.
ويأتي ذلك في إطار التزام الشركة بالجودة والسلامة، فضلاً عن حرصها على سلامة مستخدمي مركباتها، فضلاً عن الالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك، وبالتعاون مع جهاز حماية المستهلك لاتخاذ الإجراءات التنظيمية المناسبة لحماية سلامة المستهلكين.
ويدعو جهاز حماية المستهلك جميع أصحاب السيارات المشمولة بحملة الاستدعاء إلى التوجه سريعاً إلى مراكز الخدمة المعتمدة المنتشرة في جميع أنحاء الدولة، لتغيير الوسائد الهوائية مجاناً بالإضافة إلى تغيير فلتر الزيت والوقود مجاناً، دون تحميل المستهلك أي أموال أو رسوم، طالما يتم استخدام الخدمة بالحجز المسبق لإصلاح الخدمة، من خلال الاتصال على الرقم 1939 الخاص بالشركة، أو الرقم 99999 الخاص بالشركة. (17 رقم) من خلال الموقع الرسمي، وخلال فترة زمنية معقولة تضمن سرعة الخدمة وتجدد الاستخدام. سيارات.
وأكد إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، أن ذلك يأتي ضمن نطاق رقابة الجهاز وحرصه على سلامة وأمن المواطنين، بعد أن وردت معلومات للجهاز من أصحاب السيارات تفيد بوجود مشكلة في إنتاج الوسائد الهوائية “الإيرباج”، ما قد يعرض حياة سائقي السيارات لمخاطر جسيمة قد تحدث أثناء القيادة. تدابير وقائية. أطلقت الشركة حملة استدعاء، لإبلاغ المنظمة بجميع التفاصيل الفنية والموافقة على إجراءات التحسين، لضمان السرعة. التعامل مع المشكلة وحماية حقوق المستهلكين.
وأكد جهاز حماية المستهلك أنه مستمر في متابعة مثل هذه الحالات عن كثب، ويتخذ كافة الإجراءات اللازمة لحماية حقوق المستهلكين وضمان سلامتهم، مشددًا على أن هذا الإجراء يأتي في إطار الالتزام بالقانون رقم الطب، واتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لإصلاحها فور اكتشاف أي مشكلة، بما يحقق السياسة في العلن ويحافظ على سلامة وأمن المواطنين.
اقرأها مرة أخرى“منوفي”: الأسواق مستقرة والاحتياطيات تحمي المصريين من التقلبات العالمية.
تشرف حماية المستهلك على أنشطة مراقبة الأسواق خلال شهر رمضان
رئيس حماية المستهلك: فوز العناني بمنصب مدير عام اليونسكو لحظة تاريخية
